Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou prostřednictvím internetového obchodu Sempervivum, Aeomium, sukulenty a jiné speciality, který provozuje Jan Jeníček, Vítězslava Nováka 521, Kamenice nad Lipou

Uzavření kupní smlouvy

Elektronická objednávka je závazná.

Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy - využití telekomunikačních služeb nebo služby Messenger.

Ceny poštovného jsou účtovány dle váhy zboží a je v nich již započítána cena balného. Poplatek za dobírku je účtován ve výši 35 Kč. Osobní odběry jsou možné pouze po předchozí telefonické dohodě. 

Prodávající si vyhrazuje právo měnit ceny kdykoliv bez předchozího upozornění. Cena zboží je platná a závazná v okamžiku uskutečnění objednávky. 

Dodací podmínky

Objednávky vyřizujeme postupně dle pořadí v jakém dorazily během sedmi pracovních dnů.

Zboží zasíláme pouze v pondělí-středa z důvodu dodání do konce pracovního týdne, aby rostliny netrpěli přes víkend u přepravce.

Zasíláme i do zahraničí.

Kupující je povinen prohlédnout zásilku bezprostředně při vyzvednutí. Je-li balík vážně poškozen, může kupující zboží nepřevzít. V tom případě je kupující povinen sepsat se zaměstnancem Zásilkovny protokol o poškození zásilky. Zaplacením a převzetím zboží přechází vlastnické právo zboží z prodávajícího na kupujícího a tím zaniká možnost na reklamaci škod vzniklých přepravou.

Platební podmínky

Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

1. - převodem na účet prodávajícího - předem
2. - dobírkou
3. - hotově při osobním převzetí

Ochrana osobních údajů a obchodních sdělení

Ochrana osobních údajů kupujícího, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Kupující souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů: jméno a příjmení, adresa bydliště, (identifikační číslo, daňové identifikační číslo), adresa elektronické pošty a telefonní číslo.

Kupující souhlasí se zpracováním osobních údajů prodávajícím, a to pro účely realizace práv a povinností z kupní smlouvy a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení prodávajícímu.

Reklamační řád

V případě výskytu vady na zboží, je kupující oprávněn zažádat o reklamaci.

Reklamace se nevztahuje na vady vzniklé neodborným zacházením, nešetrnou manipulací se zbožím nebo škody vzniklé při přepravě.

Odstoupení od smlouvy

V případech, kdy má kupující v souladu s ustanovením § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo od kupní smlouvy odstoupit, je prodávající také oprávněn kdykoliv od kupní smlouvy odstoupit, a to až do doby převzetí zboží kupujícím. V takovém případě vrátí prodávající kupujícímu kupní cenu bez zbytečného odkladu, a to bezhotovostně na účet určený kupujícím.